İade İptal Koşulları | Piano Jewellery Ana içeriğe geç

    İade İptal Koşulları


    İade İptal Koşulları

     

     

    PianoJewellery.com’dan verdiğiniz siparişlerinizi veya ürünlerinizi iptal ve iade etmek için shop@pianojewellery.com mail adresine bu talebinizi bildirmeniz gerekmektedir. Burada belirtilen tüm şartlar sadece pianojewellery.com’dan satın alınan ürünler için geçerlidir. Paketin Piano merkez binasına gelişi sırasındaki sorumluluk tüketiciye aittir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli incelemelerin ardından ürün iadesi kabul edildiğinde, ürünün ücreti tarafınıza iade edilecektir.


    Ürün iadesi işlemlerinde, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun hükümleri uygulanır. Ürün müşteriye ulaştıktan sonra 14 gün içerisinde cayma hakkı kullanılabilir. Cayma hakkının kullanılması için Müşteri’nin, bu süre içinde www.pianojewellery.coma e-posta veya telefon ile bildirimde bulunması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır. Cayma hakkının kullanılması halinde, 3. kişiye veya Müşteri’ye teslim edilen ürünün www.pianojewellery.coma gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takiben ürün incelemesi uzmanlar tarafından gerçekleştirilir. İade işlemleri yine Yurtiçi Kargo ile yapılmaktadır. Kargo ücreti gönderene aittir. İnceleme sonucunda iade alınması uygun olan ürünlerin 7 gün içinde ürün bedeli Müşteri’nin ödeme yöntemi ile aynı yöntem kullanılarak iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez.

     

     

    Cayma-İptal Hakkı
    Müşteri’nin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünlerde müşteri cayma hakkını kullanamaz.

     

    Hijyen kuralları gereği piercinglerde değişim ve iade yapılmamaktadır.

      

    İade etmek istediğiniz siparişlerinizin, size gönderilen şekliyle, ürün, fatura, irsaliye, sertifika, ürün kutusu, ambalajı ve diğer tüm evrak ve materyallerin, eksiksiz ve hasar almamış şekilde, sayfanın altında bulunan adrese gönderilmesi gerekmektedir. İade gönderimi sırasında, kargo firmalarından, ya da iade işlemini gerçekleştiren müşteriden kaynaklanan sebeplerle, ürün ve ürünle birlikte gönderilen evrak ve materyallerde meydana gelen bozulma ya da benzeri değer kaybettirici her türlü durumun sorumluluğu iadeyi gerçekleştiren müşteriye aittir. Bildirim için Müşteri İlişkileri hattımızı arayabilir, ya da shop@pianojewellery.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.


    İade alındıktan sonra, iade şartlarının yerine getirilip getirilmediği uzmanlar tarafından incelenir. İade onaylanırsa, 7 gün içinde ürünlerin bedeli sipariş kredi kartı kullanılarak verildiyse, kredi kartına, havale/EFT yoluyla verildiyse, banka hesabına iade edilir. İadenizin kredi kartı hesabınıza yansıması bankanızın işlem durumuna bağlı olup 1-4 hafta arasında sürmektedir.
     

    İade, Değişim ve Tamiratlarınız için ürünlerinizi kargo ile aşağıdaki adrese gönderiniz;

    İsim: Piano Jewellery
    Telefon: +90 (0212) 522 24 20 - 28
    Fax: +90 (212) 494 29 35
    Adres: Nuruosmaniye Caddesi No.22 Fatih / İstanbul

    Sepetiniz
    Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler! Kısa süre içinde size geri döneceğiz. Спасибо за подписку Teşekkürler! Kullanılabilir olduğunda sizi bilgilendireceğiz! Maksimum öğe sayısı zaten eklendi Sepete eklenecek tek bir ürün kaldı Sepete eklenecek yalnızca [num_items] ürün kaldı
    ×

    Taksit Tablosu

    Banka Logoları
    Taksit Taksit Tutarı Taksit Toplamı
    Tek Çekim XXX TL XXX TL
    2 Taksit XXX TL XXX TL
    3 Taksit XXX TL XXX TL

    KREDİ KARTLARINA VADE FARKSIZ 2 - 3 TAKSİT SEÇENEKLERİYLE

    Kart Logoları